1. GENEL HÜKÜMLER
- Bu şartlar ve koşullar, Erinox Bıçakçılık tarafından işletilen https://erinoxbicak.com/ web sitesini ziyaret eden ve bu site üzerinden alışveriş yapan kullanıcılar için geçerlidir.
- Kullanıcılar, web sitesini kullanarak bu şartları kabul etmiş sayılır.
2. HİZMETLERİN KAPSAMI
- Erinox Bıçakçılık, web sitesi üzerinden bıçak ve ilgili aksesuarların satışını yapmaktadır.
- Satıcı, stok durumuna bağlı olarak siparişleri onaylama veya iptal etme hakkını saklı tutar.
- Ürün fiyatları ve kampanyalar önceden haber verilmeksizin değiştirilebilir.
3. KULLANICI YÜKÜMLÜLÜKLERİ
- Kullanıcılar, web sitesi üzerinden verdikleri tüm bilgilerin doğru ve eksiksiz olduğunu taahhüt eder.
- Web sitesinin yasa dışı veya kötü amaçlarla kullanılması yasaktır.
- Kullanıcılar, site içeriğini ve görsellerini izinsiz çoğaltamaz veya kullanamaz.
4. SİPARİŞ VE ÖDEME
- Kullanıcılar, web sitesi üzerinden verdikleri siparişleri ödeme işlemini tamamladıktan sonra satın almış sayılır.
- Ödeme işlemleri kredi kartı veya banka kartı ile ödeme gerçekleştirilebilir.
- 500 TL ve üzeri alışverişlerde kargo ücreti Erinox Bıçakçılık tarafından karşılanır.
5. TESLİMAT VE İADE
- Siparişler, belirtilen adrese en kısa sürede kargo firması aracılığıyla gönderilir.
- Erinox Bıçakçılık, iade kabul etmemektedir. Ürünlerde üretim hatası olması durumunda müşteri destek hattına başvurulmalıdır.
6. SORUMLULUK REDDİ
- Erinox Bıçakçılık, web sitesindeki içeriklerin doğruluğunu ve güncelliğini sağlamak için gerekli çabayı göstermektedir ancak bilgilerin kesinliği konusunda garanti vermez.
- Kullanıcılar, web sitesini kendi sorumlulukları dahilinde kullanır. Web sitesinin kullanımından kaynaklanabilecek doğrudan veya dolaylı zararlardan Erinox Bıçakçılık sorumlu tutulamaz.
7. GİZLİLİK VE GÜVENLİK
- Kullanıcı bilgilerinin gizliliği ve güvenliği Erinox Bıçakçılık tarafından korunmaktadır.
- Kişisel veriler, yalnızca sipariş işlemleri ve müşteri desteği için kullanılacaktır.
8. DEĞİŞİKLİK HAKKI
- Erinox Bıçakçılık, şartlar ve koşullarda değişiklik yapma hakkını saklı tutar.
- Güncellenmiş şartlar web sitesinde yayımlandığı andan itibaren geçerli sayılır.
9. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ
- Bu şartlar ve koşullar kapsamında ortaya çıkabilecek uyuşmazlıklarda, Türkiye Cumhuriyeti yasaları geçerlidir.
- Taraflar, öncelikli olarak uzlaşma yoluyla çözüm arayacak, aksi durumda tüketici mahkemeleri yetkili olacaktır.
10. İLETİŞİM BİLGİLERİ
Herhangi bir soru, öneri veya şikayetiniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
E-posta: siparis@erinoxbicak.com
Telefon: 0507 224 2020
Bu Şartlar ve Koşullar, Erinox Bıçakçılık web sitesini ziyaret eden ve hizmetlerinden yararlanan tüm kullanıcılar için bağlayıcıdır.